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應用程式設計 - 客戶關係管理

通過我們專業的網絡顧問,客戶僅需直接認購就可獲得市場上最新的應用軟體。客戶管理系統 (CMS),客戶關係管理 (CRM),這種遠端應用在給您帶來最大商機的同時,還把您程式應用和購買的成本降到最低。Timway Technology 亦提供從零開始的完全個性化的網頁設計服務。

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Timway 使用的 CRM 軟件介紹 - CiviCRM

客戶關係管理(CRM)
CRM 介紹 CRM是資訊行業中的一個專業術語,指幫助企業有效管理客戶關係的方法、軟體以及互聯網能力等。
CRM 功能特點 CRM為企業員工提供認識客戶、瞭解客戶需要、建立企業與企業間、企業與客戶間以及企業與其發行夥伴間有效聯繫的必備資訊及流程。
  CRM能協助企業營銷部門準確挖掘並鎖定最佳客戶、根據目標制定營銷計劃、並為銷售團隊提供高質量的行動導向。
  CRM可進行任務管理、簽發故障通知單並向問題處理小組提交要求指令。它還協助問題處理小組部署任務,並對任務實施情況進行全程跟蹤,直到任務圓滿結束。
  通過優化員工間的資訊共用和簡化現有工作流程,改善企業的遠端銷售以及帳戶和銷售管理。

 
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